黄连生 科技日报记者 王春
当前，全球人工智能（AI）正处于技术创新、重塑行业、重新定义与技术互动方式的快速更迭阶段。AI技术已经走出实验室，逐渐嵌入医疗、金融等行业领域。
7月26日至28日，在2025世界人工智能大会期间，安永举办“AI聚信心 赋能产业塑未来——安永人工智能赋能产业变革生态论坛”。安永大中华区业务主管合伙人毕舜杰表示，安永全球近三年在AI领域投入超14亿美元，建立了多个全球AI实验室与创新中心，持续深化对AI技术的探索与应用。
随着AI从概念热潮走向系统建设，毕舜杰观察到，真正具备落地能力的解决方案仍然有限，企业普遍面临技术适配、成本控制与治理规范等现实瓶颈。此外，资本市场愈发关注AI叙事如何从“技术亮点”转化为“估值锚点”。
在2025世界人工智能大会期间，安永大中华区重磅发布安永智能问答3.0产品，它将呈现更深度的业务理解与顾问式智能体验。自2025年4月推出1.0版本以来，安永智能问答整合审计、税务、咨询、战略与交易及金融服务五大核心领域的海量专业知识，此次3.0版本的发布，以“ESG叙事线、ESG议题库、ESG愿景图、企业碳核算”四大智能引擎，回应企业ESG披露与管理的核心需求。
“当前，人工智能正深刻重塑商业格局，企业亟须兼具深度洞察与顾问思维的智能工具。安永智能问答3.0产品功能的发布，标志着安永推动专业服务进入智能协同新阶段。”毕舜杰表示。
目前，安永探索利用AI为各行各业赋能，其AI战略布局聚焦在3个核心方向，即AI融入关键技术平台、AI赋能员工能效提升、AI支撑产业转型与创新。去年，安永还在上海设立“安永中国数字中心”，打造链接国际前沿技术与本土产业需求的关键节点。
“我们希望将AI能力深度整合到专业服务与产业转型实践之中。”安永华中区主管合伙人夏俊坦言，智能化变革的落地至关重要，而现在已进入将技术实力转化为可量化业务价值的阶段。
事实上，安永在日常业务中也已部署并整合多个智能体（AI Agent），它们被应用于人事、财务、法律、市场销售、风险合规及日常运营，如合同解析、市场洞察、文档摘要等。安永大中华区科技咨询服务主管合伙人顾卿华介绍说，根据对大模型在垂直行业应用的观察，AI Agent建设还存在着跨行业通用性挑战，比如，行业或企业的术语壁垒挑战，需要开发术语转换器，构建专业概念的动态词库，实现自然语言与机器逻辑的精准映射；针对不同国家地区的数据合规要求，需要构建动态策略引擎自动识别适配各地法规，保障跨境数据调用的合规等。
据悉，下一步，安永将继续加大对人工智能领域的投入，以专业知识与技术深度融合为基础，提供专业、高质量且安全合规的全链路“AI+”服务支持。
