科技日报记者 罗云鹏 通讯员 区健
南网产业发展集团互联网公司（以下简称南网互联网公司）9月22日披露，为积极应对台风“桦加沙”，该公司从应急支援救援与信息系统安全保障两大维度，织密台风防御网。
在运力运输保障方面，赫兹运力系统启动应急运输监控模块，支持批量导入应急运单，实现分钟级运单生成，实时监测车辆路线状态，保障应急物资高效安全送达。
在物资储备保障方面，内采商城系统积极组织、联动商城供应商提前备货，同时在系统内专门设立“安全应急物资专区”，集中配备各类应急物资，让应急物资储备有实物、调运有渠道，为紧急时刻的物资调拨奠定基础。
在人员出行安全方面，赫兹商旅系统启动应急红色预警保障机制。通过加强客服双线值班、开通人工应急服务，及时响应人员出行咨询；强化与航空公司、铁路、酒店等线下交通住宿供应商的协调，从出行规划到应急调整保障客户人身安全，减少台风对人员出行的影响。
在多部门统筹协调保障基础上，南网互联网公司联动腾讯云落实基础设施保障，同步启动汛期应急预案，每日安排7×24小时值班人员38人，实时巡检系统运行状态，加强作业管控，同时提前储备应急设备、做好线上数据备份，确保台风期间各类系统稳定运行，避免因系统故障影响应急工作等。
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