“学生有三亚的、有儋州的，台风来了得提前回去，可现在还没看到停课通知，这该怎么办？”“我们先咨询相关单位，今天就给你回话。”9月23日，科技日报记者随“活力中国调研行”走进海南12345热线中心时，正好撞见一位老师焦急打来咨询电话。
海南12345热线是自贸港的“总客服”——可“直”达一线、“通”贯全省，不管是游客在途中遇到难题、老百姓的各种民生诉求，还是外国人想在琼开办企业，都能在这儿找到解决方案。今年上半年，共办理群众和企业诉求事项932件。详情点击视频！
（科技日报记者 何沛苁 制作 潘宇菲）
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