2025年9月中国快递发展指数为459.6，同比提升3.9%

科技日报记者 薛岩

17日，记者从国家邮政局获悉，2025年9月，中国快递发展指数为459.6，同比提升3.9%。其中，发展规模指数和发展能力指数分别为589.3和228.8，同比分别提升9.3%和1.9%；服务质量指数和发展趋势指数分别为690.8和69.3，与去年同期基本持平。9月，快递市场规模稳步增长，无人化智能化水平逐步提高，综合运输网络不断完善，产业链供应链服务能力持续增强。

具体来看，9月中国快递发展规模指数为589.3，同比提升9.3%。从分项指标看，预计9月快递业务量将同比增长12%左右，快递业务收入将同比增长7%左右。前三季度，快递市场蓬勃发展，有力支撑国内消费向“优”升级，快递业务量预计将达1450亿件左右，快递业务收入预计将超万亿元。

服务质量方面，9月中国快递服务质量指数为690.8，同比提升0.4%。快递服务公众满意度预计为85分，同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率预计为86.4%，同比提升3.3%。

国家邮政局相关负责人表示，前三季度，无人技术助力高效配送，推动行业服务水平稳步提高。快递企业拓展无人机跨长江运输新航线，实现大闸蟹“苏州太仓港区-上海崇明”15分钟快速送达，长三角物流一体化迈出坚实步伐。香港首条离岛无人机航线正式启航，较海运时效提升60%以上，为离岛地区物流配送提供新选择。

数智技术也在持续赋能供应链发展。快递企业聚焦多行业核心场景，应用大数据、AI智能算法等技术，打造数智化供应链平台，为制造企业提升供应链竞争力提供技术支撑。应用人工智能技术，推出“超脑大模型”和“具身智能机械臂系统”，通过多智能设备协作与人机协同，构建“人工智能+”物流应用生态系统，大幅提升作业效率，为上下游企业降本提质增效提供新空间。

9月，中国快递发展能力指数为228.8，同比提升1.9%。前三季度，行业寄递网络不断完善，服务保障能力持续提升。一是处理效能日益增强。山西晋城、安徽宿州等地转运枢纽投产运营，四川成都物流园正式建成，广西桂林转运中心搬入新址，推动设备智能升级，提升全网运行效能。二是航空网络不断加密。行业自有航空公司新增“鄂州-迈阿密-深圳”“深圳-新加坡”等国际货运航线，对北美、东南亚地区的服务能力进一步增强。三是跨境服务更加便利。快递企业升级内地至澳门服务，整合关务、运输与末端派送资源，实现跨境寄递“一单到底、全程可溯”，助力澳门整体物流成本降低，促进两地生产生活便利化。

9月，中国快递发展趋势指数为69.3。快递企业稳步挖掘市场潜力，推动产业数智化升级，有效满足多元化寄递需求，为促进经济回升向好、内需持续扩大作出积极贡献。随着四季度行业逐步进入旺季，预计快递业务仍将保持向好发展态势。