科技日报记者 何亮
3月13日，2026年春运顺利结束。记者15日从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，今年铁路春运总体平稳，全国铁路累计发送旅客5.38亿人次，同比增长4.8%，国家铁路累计发送货物4.24亿吨，同比增长2.1%，客货运输多项指标创春运同期历史新高，“流动的中国”展现蓬勃活力。
今年春运适逢“史上最长春节假期”，春节假期全社会跨区域人员流动量超过28亿人次，同比增长8.2%，创历史新高。“北上看雪”“南下避寒”等成为热门线路。铁路开通“熊猫专列”“非遗专列”，围绕“银发游”“研学游”“入境游”等融合场景，扩大优质产品和服务供给。数据显示，春运期间沈白高铁日均发送旅客2.4万人次，前往长白山站的乘客中，62%是奔着“冰雪游”去的。
铁路兼顾“一快一慢”，最大限度提供出行便利。春运期间，我国日均开行旅客列车约1.3万列，单日最高开行约1.4万列，运输能力同比增长8.3%，在京广、京沪等热门线路增开夜间高铁1000余列。同时，有关部门积极响应群众关切，开好“绿皮车”“慢火车”，对沪昆等线路52列普速列车提质升级，用低票价、“站站停”等服务，有力保障低收入群体和偏远地区群众的出行需求。
春运的温度，藏在每一个细节里。铁路部门优化拓展静音车厢、轻装行、互联网订餐等便民利民服务，切实解决旅客出行难点问题。在厦门北站，新上线的“智慧仓储系统”为遗失物品配备了“电子身份证”，旅客可线上预约领取，最快30秒即可完成办理；在西安北站，新推出“轻装行”行李配送和智能寄存服务，旅客只需线上预约，工作人员便上门取件、直接送车，真正实现“人到行李到，出行一身轻”。据了解，目前，“轻装行”服务已在全国111个车站试点，覆盖车站周围35公里范围。
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