科技日报记者 都芃
“生存一分钟,快乐六十秒!”海河风轻,水波微漾,狮子林桥上,“天津大爷”中气十足的吆喝声还没落地。“扑通”一声,人已入水,划开一河宁静。
利落、洒脱,没有刻意“拗造型”,也没有一丝紧绷,这一幕屡屡刷屏全网的寻常市井画面,把天津这座城市的松弛气质展现得淋漓尽致。
5月28日,2026世界智能产业博览会在天津正式启幕。在这座阅尽时代风云、发展从容有度的城市,人工智能(AI)正悄无声息地融入更多人的生活,抚平日常的琐碎焦虑、守护日子的温柔从容。AI时代,天津找到了一条独特的AI与城市相处之道。
AI展览解锁松弛新玩法
一座城市的气质,决定了科技落地的姿态。在崇尚“乐呵生活、务实度日”的天津,即使是前沿、酷炫的AI技术也需要换一副有趣的面孔。
走进本届智博会现场,围了最多年轻人的当数科大讯飞展台。为了贴近天津的城市气质,科大讯飞在本届展会上带来了沉浸式AI剧本杀《我用AI解锁“天津er”同款松弛感》。展项紧扣城市烟火气息与文旅特色,跳出传统展会“看展品、听讲解”的单向模式,把整个展览活动包装为一场发生在未来天津的AI城市任务,让观众以“临时调查员”身份,在解决真实生活难题中体验AI如何赋能城市运行。每一个点位对应一个真实城市场景:有人需要健康咨询,有人需要跨语言沟通,有人需要会议纪要整理,有人需要学习辅导……观众在工作人员的引导下,通过体验产品、完成互动、参与问答或观看系统响应,完成对应任务并获得通关认证。

本次展览中,围绕城市生活,科大讯飞带来了覆盖教育、医疗健康、智能办公、城市治理等多个真实场景的AI产品。“我们希望能够打破AI在大众心中‘高高在上’的刻板印象,把它变成懂生活、懂日常的趣味伙伴,以好玩、可触、可感的方式走进大众视野,让每一位参观者都能亲身解锁专属于天津人的松弛生活新方式。”科大讯飞相关负责人介绍。
扎根日常守护城市风情
展会的趣味体验,只是AI赋能津城生活的一角。走出展馆,AI早已渗透进天津的城市角落,融入市民的日常生活,用无数落地的民生细节,帮助市民少奔波、少操心,守护城市生活的从容不迫。
走进天津地铁,精准到分钟的班次表、极低的列车故障率,让每一位乘客都可以不慌不忙地规划城市出行。在这背后,是全国首个落地应用的面向多专业协同分析的地铁智慧运维系统解决方案。
这套由中国航天科工集团三院八三五七所与天津轨道交通运营集团联合研发的地铁“智慧大脑”,打破了轨道交通行业长期存在的多专业协同难题,完成了跨专业综合监测、智能分析、故障诊断、健康评价等典型智慧运维场景的深度应用与功能实现,让每一位市民不再匆忙赶路、担忧变数,享受稳稳当当的出行体验。
教育是每个家庭最牵挂的民生大事之一,也是最容易产生焦虑的生活场景。在天津,智慧教育创新生态,正在悄悄为万千家庭卸下这份看不见的压力。
“同学们,现在打开你们手中的学生机,以小组合作的形式仔细分析老师推送的水系图,并将你们的讨论结果拍照上传。”在天津市第四十二中学教师刘悦的地理课上,学生机已成为不可或缺的一部分。它是小组作答时的“拍照神器”,也是课上任务推送、课后个性化作业布置的小助手。诸如此类的场景,已成为AI赋能天津智慧教育的缩影。
自2015年起,科大讯飞智慧教育系列产品在天津全市16个区落地应用,经过十余年发展,目前服务学校数量已达700余所,覆盖天津一中、耀华中学等众多学校,让优质均衡的教育资源惠及更多家庭。
依托讯飞星火大模型的强大能力,AI走进课堂、陪伴成长:AI同窗让课堂互动更鲜活,让晦涩的知识点变得通俗易懂;AI听说课堂针对性纠正孩子口语短板,让英语学习不再枯燥;AI学习机化身全天候专属辅导老师,贴合孩子学习节奏精准答疑,让自主学习高效又轻松。

如果说“AI+教育”消解了成长焦虑,那么AI在医疗场景的深度应用则守住了万家安康,让天津人的健康生活多了一份底气。
慢性病是影响老年生活质量的一大阻碍,基层医疗水平则直接影响着老年慢性病的管理水平。在天津市滨海新区,科大讯飞为38家区属医疗机构搭建起智能随访平台,凭借行业领先的超拟人大模型技术,平台能够像专业医务人员一样与居民自然交流,提供智能化交互体验与个体化健康指导。同时,平台与本地运营商线路深度打通,确保数据安全可控,为基层和医院随访工作提供强力支撑,老人不用反复跑医院,慢性病患者在家就能享受专业随访指导。

一座城市的松弛,不只体现在市民的个人心态,更源于城市治理的精细高效。科大讯飞助力河西区打造的AI数字社工“河小西”有一个特殊的服务数据——夜间服务占比达28%。这意味着无数个深夜里,市民的急难求助、政策咨询都能得到及时回应。
以“河小西”为代表,科大讯飞联合河西区打造的“AI数字社工”平台,集成了居民AI社工、基层AI百事通、管理者AI顾问三大助手,全面赋能便民咨询、矛盾调解、信息采集、社情民意研判等场景,实现“急事AI自动办、难事AI辅助办、愁事AI协同办、盼事AI提前办”。
目前,“河小西”已累计服务居民33499轮次,承接了80%的基层重复咨询工作,让社区工作者从琐碎事务中解脱出来,专注于提供更加精细、更有温度的贴心服务。
普通人对AI的感知,从来不取决于晦涩的参数榜单、难懂的技术概念,而是来源于最朴素的生活体验:孩子学习更轻松了、老人看病更省心了、城市生活更舒心了。这些看得见、摸得着的微小改变,正让AI化作滋养日常、温暖生活的重要力量。
AI等前沿科技逐渐从城市幕后走向聚光灯前,但海河边的生活却仍按自己的节奏流动。借本届智博会在天津举办的契机,人们得以一窥AI赋能城市生活的真实图景,也看到AI与这座城市独特生活哲学的深度融合。AI入津门,不是为了把海河的风吹得更急,也不是为了冲淡市井街巷的烟火气,而是顺着城市原有的肌理,悄然嵌入日常,在细微处为生活减负、为民生兜底、为城市赋能。
(受访单位供图)

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