科技日报记者 何亮
“我们开展国际执法合作，先后铲除位于缅甸缅北、妙瓦底和柬埔寨的规模化赌诈园区；综合采取侦查打击、行业治理、技术反制等措施，我国电诈案件发案已连续8个月实现同比下降……”6月12日，在公安部新闻发布会上，公安部刑事侦查局副局长朱磊历数我国打击防范电诈犯罪最新战果，他表示，打击治理工作成效明显。
但是，电诈犯罪顽固难除，又容易死灰复燃，当前案件仍多发高发。朱磊介绍，刷单返利、虚假购物服务、虚假网络投资理财等10类案件占全部电诈案件的85%。其中，刷单返利诈骗发案最高，占所有电诈案件的25%；虚假网络投资理财诈骗损失最高，约占全部电诈案件损失数额的40%。
针对不断迭代升级的诈骗手段，相关行业部门坚持协同共治，通过技术反制，牢牢守护人民群众的“钱袋子”。
电诈犯罪的一个显著特点，是诈骗分子诱导群众通过扫描二维码、点击不明链接等方式下载安装涉诈App，这些App迷惑性强、更新迭代快，既侵害群众的财产安全，也扰乱网络空间秩序。
“我们坚持预警、识别、处置三管齐下，全链条压缩涉诈App传播生存空间。”工业和信息化部网络安全局二级巡视员张正介绍，信息通信行业常态化开展涉诈App监测预警，对发现的涉诈高风险App及时推送风险提醒，帮助群众防范诈骗风险；同时推出“一证通查”、境外来电提醒、12381涉诈预警劝阻短信、反诈名片等便民服务，累计服务群众数十亿人次，并通过反诈电子标识等手段整治涉诈App，2025年预警涉诈App超4100万次。
在电诈犯罪中，有的诈骗分子在群众不知情的情况下，窃取其银行卡信息用以接收或转移涉诈资金。为了让群众便捷掌握个人名下所有银行卡信息，避免被诈骗分子利用转移涉诈资金，人民银行指导中国银联在2022年6月推出了“云闪付”“一键查卡”服务，为境内持卡人提供查询本人名下银行卡服务。
中国人民银行支付结算司副司长杨青透露，截至今年5月底，“一键查卡”服务已覆盖18家全国性商业银行和450家地方性银行，累计生成查询报告超3000万份，方便群众自主管理名下银行卡，排查涉诈风险。
除了监测与治理，科技反诈也迎来新助力。上海市公安局刑侦总队反诈支队支队长何恩斌介绍，近日，上海市反电信网络诈骗中心正式推出面向全国的反诈App——“803反诈”智能体，只要将可疑电话、短信内容一键输入，就能快速识别是否为诈骗、明确诈骗手法，为防范电信网络诈骗添上“科技护盾”。
“803反诈”智能体不仅能判断风险、匹配诈骗套路，还支持学习功能。用户点击手机右上角按钮，就能进入反诈资讯和反诈词典界面，随时补充防诈知识。
何恩斌表示，“803反诈”智能体具备反诈智能问答、反诈资讯、反诈辞典三大功能，依托文字、语音“7×24”小时提供反诈服务。群众可借助场景判断功能识别可疑骗局，通过反诈辞典系统学习识别十大类高发诈骗手法，随时随地掌握防骗技巧，让智能反诈工具成为身边的“反诈卫士”。
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