科技日报记者 吴叶凡
近日，国家邮政局、国家发展改革委、交通运输部联合印发《邮政业发展“十五五”规划》（以下简称《规划》）。7月29日，国家邮政局举行专题新闻发布会，国家邮政局新闻发言人、政策法规司司长胡凯在会上介绍，《规划》明确，到2030年，邮政行业业务收入达到2.4万亿元，规模以上处理中心全自动化率达到88%。
胡凯介绍，《规划》立足行业发展实际，部署了十方面主要任务，在加快建设现代化寄递物流网络方面，《规划》提出完善国家邮政快递枢纽，提升全国性邮政快递枢纽集约化复合化水平，推动国家邮政快递枢纽与国家物流枢纽、综合货运枢纽一体衔接等内容。同时，还要提升综合运输能力，建强末端服务设施。
在积极发展智慧邮政方面，《规划》提出要提升邮政行业数据价值，制定完善行业数据标准规范，推进邮政业高质量数据集建设；要挖掘行业数据在监测消费需求变化、物流通畅情况、经济发展状况等方面的价值，更好服务政府决策、生产运营、市场监测、指挥调度。
同时还要强化人工智能赋能，普及应用一批智能终端和智能体，加快智能客服、智能运行、智能运输、智能收投、智能安全、智能管理、智能仓储等创新场景应用。加快收投、安检、分拣、装卸、运输等设施设备更新升级，提高全程智能监控和智能调度水平。
此外，《规划》提出发展低空寄递物流，聚焦高时效、高价值等寄递需求，以及山区、海岛、高原等地面交通不便场景，拓展无人机运邮。鼓励在邮件快件处理中心、末端网点、村级寄递物流综合服务站建设无人机起降平台。落实低空寄递安全监管要求，推动寄递企业落实安全生产主体责任，提升应急处置能力。
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