科技日报记者 王延斌
打开线上“鲁南官方旗舰店”，AI数字人主播“健身达人小佳佳”正在直播间介绍产品功效，24小时持续直播不知疲倦；与此同时，鲁南制药集团（以下简称“鲁南制药”）人力资源总监宋祥云的招聘工作也变得简单——通过“智慧HR呦呦”智能体，他仅用几分钟便从全国1.2万份简历中精准筛选出百名候选人，并自动生成能力匹配度报告和分批次面试安排。
发生在鲁南制药的这些场景指向了一个事实：在成立58年的节点上，这家制药企业翘楚正加速拥抱AI；他们通过深度融合AI技术，实现研发效率的指数级跃升与商业模式的根本性重构，以实现全链条重塑与高价值兑现。
“今年，AI在鲁南制药各个层面的应用，是每一个干部、每一名员工的任务。”鲁南制药集团党委书记、董事长、总经理张贵民将AI定义为全员任务和“千亿鲁南”的核心引擎，“AI决定着药企的核心竞争力和发展天花板，已从可选工具变成决定未来发展的核心变量。”张贵民说。
AI赋能研发，成本降了四成
“我们在研的一款抗肿瘤药物，实现了AI的深度介入。”鲁南制药总经理助理冯中提到的一个案例，凸显AI的价值。在他看来，该集团自研的“鲁南智擎”大模型和AI辅助药物发现（AIDD）系统已经深度介入其最核心的研发环节。
“在靶点发现与验证环节，AIDD可自动挖掘抗肿瘤等领域的潜在靶点，并完成验证；在接下来的分子生成与筛选环节，上述平台确定靶点和参考分子后，系统能智能生成上千个类似分子，再从成药性、可合成性、分子对接、动力学计算等多维度筛选，最终只需约100个分子进入合成测试（传统路径需至少200个），大幅降低试错成本。”在鲁南制药旗下新时代药业化药研发中心，小分子药物研发负责人张浩说，借助AI，候选化合物发现周期可从36个月压缩至20个月以内，研发成本降低40%以上。
从研发端进入生产端，AI扮演了更多角色。
在鲁南制药中药车间里，AGV智能搬运小车与机械臂默契配合，每天轻松完成11吨物料的转运任务；设备维修智能体整合了所有车间的历史维修数据和设备说明书，工人遇到故障时只需输入问题描述，系统就能快速给出排查方案和维修建议，故障解决时间缩短40%。
从研发一线到制造车间，从营销前台到幕后管理，AI对鲁南制药的生态重构还在持续。
在鲁南制药电商中心，智能客服全天候值守，将人工客服平均3分钟的响应时间压缩至15秒；市场业务指标智能体则让每一位业务员都拥有了自己的“数据助理”，可随时查询负责区域的销售完成情况、产品增长趋势，系统还会自动生成个性化的分析报告和营销策略建议……
鲁南制药集团IT研发中心产品经理王元才说，AI赋能已经延伸至该企业的法务、行政、质量管控等企业管理的角角落落。
善用AI，这是必修课
“AI是全体管理人员和一线员工的必修课。AI智能体是陪伴大家日常工作的‘新同事’，人人都要会用、善用、用好AI工具。”张贵民的这句话意味着AI已成为药企突破行业固有瓶颈、拉开核心竞争差距的关键抓手。
“必修课，包含四大核心课程。”在张贵民看来，这些必修课包括：用AI啃下研发“硬骨头”，用AI守住生产“生命线”，用AI释放全员“生产力”，用AI筑牢数据“安全线”。
在鲁南制药采访，记者发现了众多“AI同事”。
“我们研发了100余款AI智能体，落地超200个应用场景，覆盖研发、人事、财务、销售、质检等板块，相当于给每个员工配备专属‘AI同事’，把人从重复劳动中解放出来，聚焦高价值工作。”王元才向记者展现了“AI同事”的工作场景：招聘机器人可自动登录全国2000多所高校网站，搜集招聘会信息并整理成表；电商机器人可针对电商平台种草内容，基于素材和规则自动生成文章并发布；知识库平台则将不同岗位专业内容沉淀为知识库，应用于直播数字人、推广培训等场景……
当下，AI深度赋能鲁南制药，越来越多的旧模式被新场景取代。
作为中药生产的关键环节，提取决定着产品质量和药效。“以前提取过程中，蒸汽压力怎么控制，全靠老师傅经验，但培养一个老师傅往往需要五到十年。现在我们把老师傅的经验，经过科研验证，浓缩、转化成数据，交给AI智能体执行，实现全流程自动化，让产品质量更加均一稳定。”新时代药业一、二车间班长王飞说，这是AI在鲁南制药打造的众多新场景之一。
环顾国内，“AI+医药”正处于政策密集落地与行业加速融合的窗口期。鲁南制药先知先觉，早在2024年就确立“AI+医药”深度融合的转型方向，并已在研、产、供、销、服全链条上完成规模化落地，形成了覆盖核心业务场景的AI生态体系。
“以数字赋能为杠杆，撬动研发、生产、管理的全链条变革，让‘千亿鲁南’的蓝图加速落地。”张贵民表示，我们将持续深耕AI创新应用，丰富应用场景、深化产业融合，打造医药行业智能化转型样板，以企业智能升级助力临沂医药产业集群提质增效。
（受访者供图）
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