科技日报记者 付丽丽
据互联网数据中心（IDC）2026年二季度数据显示，擦窗机器人出货约84.7万台，同比增长59.8%，已成为增长最快的服务机器人品类。但用户给出的实际体验评价却参差不齐：同样宣称智能擦窗，有的在标准玻璃上表现尚可，一遇到低矮边框、包胶缝隙、台阶障碍、老旧异形窗，就频频卡困、漏擦甚至跌落。究其原因，是擦窗机器人行业长期缺乏统一评价标准，产品质量良莠不齐。
10月13日，中国家用电器研究院正式发布《家用和类似用途擦窗机器人》行业标准，将于2026年12月1日正式实施，擦窗机器人品类由此进入规范化发展新阶段。该标准由中国家用电器研究院牵头起草，科沃斯等企业深度参与，围绕擦窗机器人的安全、清洁效果与运行能力等核心维度，建立统一的评价基础与测试方法，涵盖检验规则、标志、使用说明等内容，推动品类从“各说各话”走向“有据可测”。
科沃斯相关负责人表示，行业标准划定的是全行业的安全与性能底线，而真实家庭窗型千差万别。基于对真实家庭窗型的长期跟踪与用户反馈，科沃斯跳出“达标即可”的行业思维，搭建11项严苛企业内部产品标准，并将这套要求前置到产品定义、设计、生产与检测全流程：定义阶段纳入低矮边框、包胶缝隙、台阶障碍等非标场景，设计阶段对安全吸附、边缘识别、路径规划等关键能力做冗余设计，生产与检测阶段以11项企标为门槛，确保每一台下线产品都能应对复杂真实窗型。
标准与体验的双重领先，最终转化为全球市场的持续认可。IDC数据显示，2025年科沃斯擦窗机器人全球出货量约119.5万台，市场份额50.30%；2026年上半年出货量约107.5万台，市场份额攀升至57.60%，稳居全球出货量第一。
从推出全球首款家用擦窗机器人，到主导制定行业标准，再到持续领跑全球市场，科沃斯始终以品类开创者姿态构建核心竞争壁垒。未来，科沃斯将持续迭代技术与产品标准，引领行业迈向高质量、高安全、高适配的新发展阶段。
（受访单位供图）
网友评论
