科技日报记者 杨雪
7月3日,抖音“共建文明直播·2025暑期未成年人”专项行动在武汉启动。此次行动由武汉市委网信办、共青团武汉市委、武汉市公安局指导。启动会上,武汉各部门与抖音直播构建“武汉-抖音直播未成年人保护敏捷机制”,通过建立武汉监管部门与抖音直播的常态化联动机制,搭建“信息互通、风险共防、问题速处”的未成年人保护响应链路,实现涉未成年人退款等事项的快速研判与精准处置,加强对未成年人相关违法犯罪活动的线索反馈等,形成高效协同机制。
据会上公布的数据,2025年以来,经抖音直播协助,湖北1700余个家庭完成未成年退款,武汉市200余个家庭完成未成年退款。
近年来,武汉各监管部门联合平台,深入开展未成年人保护工作,聚焦未成年人网络环境治理,严厉打击借未成年人直播牟利、诱导未成年人打赏等违规行为。暑期将至,武汉各监管部门将与视频直播平台携手,持续加强对未成年人保护的宣传,倡导用户共同守护未成年人安全,携手营造未成年人健康成长的良好环境。抖音集团安全合作总经理朱云龙表示,过去一年,武汉各监管部门与抖音直播携手保护未成年人,共同构建了一张坚实的未成年人网络保护网。抖音将继续依据相关法律法规,结合平台实际,升级保护措施。
抖音直播相关负责人介绍,抖音直播日均最高拦截未成年人打赏消费40万次,2025年至今全国共有1.5万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能,已回收未成年人冒用成年人账号直播权限8441个;因利用未成年人形象牟利,372个账号被无限期回收直播权限。
同期,抖音直播已帮助4.2万个家庭完成未成年人打赏退款。相关负责人表示,抖音直播将持续简化未成年人退款流程,对符合退款要求的家庭更快予以退款。