科技日报记者 龙跃梅
2025年中国国际服务贸易交易会于9月10日至14日在北京举行。作为人工智能领域的参展商，广州探迹科技有限公司（以下简称探迹科技）重点展示通过AI与大数据技术破解企业供需匹配与出海难题，助力千行百业实现高效增长。
传统供应链供需对接如同“大海捞针”，供应商与采购商的信息传递依赖人工调研、行业展会等低效渠道，企业只能依赖人脉和经验筛选，效率低且易错失机会。
探迹科技聚焦这一企业痛点，通过AI和大数据技术打造的“探迹销售云”平台，依托超过全球3亿家企业的全量知识图谱，融合基于垂类行业知识延展的自研大模型，深度整合海量供应链上下游数据，为ToB企业提供从线索挖掘、商机触达到销售管理的全流程智能销售服务，为千行百业解决信息不对称、对接效率低的痛点，全面提升销售效率。
在实际应用场景中，该平台展现出了实用价值。一方面，基于探迹科技全球商业知识图谱，实现产业链多级上下游的智能识别。企业输入主营产品后，系统自动推荐匹配的潜在客户/供应商，并给出原料级、产品级的推荐依据，显著降低人工筛选成本。
另一方面，传统供应链依赖有限行业经验拓客，而探迹图谱整合工商、招投标、专利等动态数据，结合20亿商品数据、40万亿+产品关系对，为企业提供跨行业、跨区域的供需线索，解决“目标客户画像模糊”和“区域市场饱和”的难题。
以制造业为例，探迹科技一家磁铁行业的客户——东莞市宇乐磁铁，曾经也和行业内其他企业一样，面临入局者众多，价格低、客户少的压力。在使用探迹制造业版后，其实现了精准定向开发全国范围内的无线充企业。通过探迹推出的业内首个销售领域的AI智能体——探迹SalesGPT，公司的销售人员只需在“主营产品”筛选条件中输入“磁铁”，系统便能推荐出全量需要采购磁铁的行业，并详细列出相关下游厂商及推荐理由。
这一智能推荐功能，让包括宇乐磁铁在内的企业顺利挖掘到了更多潜在的销路，进一步拓展了市场份额。截至目前，探迹科技已服务超过5万家企业，其中包括阿里巴巴、字节跳动等行业巨头。
（受访单位供图）
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