科技日报记者 朱虹 通讯员 高子逸
“现在的税务服务真是精准又贴心，再也不用纠结于每天找政策、对条文。税务部门每月会通过大数据精准推送适配政策，上门辅导填报细节，帮助我们享受的‘三免三减半’等优惠红利，极大缓解了公司技改扩产的资金压力。”万佳新能源财务负责人温先生说道。
如何让税费政策红利“可触可感”，让监管管控“无声无形”，已经成为税务部门绕不开的重要课题。近年来，国家税务总局七台河市桃山区税务局立足辖区产业发展实际，深耕“智慧税务”建设，以服务促治理、以治理优服务，积极构建“服务有感、治理无感”的税费征管新格局。
七台河市万佳新能源有限公司，是七台河市桃山区产业转型升级的重点培育企业，常年存在研发投入大、政策类目多、涉税业务繁杂等问题。针对类似转型企业，七台河市桃山区税务局依托税收大数据构建企业专属画像，精准匹配绿色税制、科技创新、产业扶持等税费优惠政策，让企业享受精准推送的便利。同时依托社区税费便民微厅、线上征纳平台，下沉服务资源、压缩办税时长，常态化开展诉求闭环处置，举办税费体验日邀请纳税人建言献策，在细节中彰显纳税服务的诚意。这份“有感”，不仅让税费红利直达快享，更引导企业规范涉税操作，从源头降低了涉税风险，为基层税费治理减负增效。
“我们依托税收大数据对辖区企业常态化开展‘无感’风险扫描，对信用良好、经营合规的企业全面推行无打扰监管，仅对系统识别的轻微涉税疑点开展线上提醒、远程辅导，减少入户频次、不增企业负担。”七台河市桃山区税务局税源管理部门相关负责人介绍。
依托大数据、智能化征管手段，七台河市桃山区税务局精准规避过度监管、重复打扰问题。针对低风险疑点，通过线上点对点推送整改指引，企业自主修正即可完成风险化解；针对高风险行业和疑点问题，精准靶向核查、规范行业秩序。这份“无感”，既守住了税收法治底线、堵住了征管漏洞，又更大限度保护了市场主体正常经营秩序，为精准化、个性化税费服务提供了精准的数据支撑。
七台河市桃山区税务局负责人表示，未来，七台河市桃山区税务局将持续深化“服务有感、治理无感”的实践探索，以精准服务赋能地方产业转型，以智慧治理优化税收营商环境，形成服务提质、治理增效、遵从提升的良性循环，为城市治理现代化探索贡献更多税务实践。
（受访单位供图）
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