科技日报记者 马爱平
在江苏南京，中储智运数据中心大屏上实时跳动着全国数百万辆货车的运行轨迹、货源信息和交易数据。这里是一个“云”上调度万千货车的“大脑”所在，也是第五届“流动中国”主题活动媒体探访的第一站。
“跑货运的师傅常常感慨，想要在软件中精准找到适合自己的货源并不容易。要么路线不对，要么车型不符，遇到合适价格的还要拼手速。”中储智运战略研究院供应链平台负责人侯磊介绍道，“现在，这个痛点有了解决方案。”
据介绍，中储智运在车货匹配场景打造专属AI智能体，为司机“量身定制”专属货源。历经数次升级，其参数规模从400万提升到1000万，会根据司机的常跑线路、车型偏好、接单习惯，从海量货单中筛选出最匹配的推送过去。
数据显示，这一升级让车货平均匹配时间缩短了30%，成交率提高了10%。记者在探访中了解到，该平台还新增了AI语音推送功能，基于司机偏好数据，系统自动筛选匹配度高的货源并实时播报。
对于司机而言，更直观的变化体现在“数字信用体系”建设上。据介绍，信用分高的司机，运费预付比例最高可达到单笔运费的70%，预付审核时间大幅缩短。
如果说“优选货源”解决的是“生计”问题，那“灵犀”AI健康助手关注的则是“健康”问题。
2026年5月15日，在江苏省总工会主办的“苏工暖新”行动中储智运专场上，“一平米健康站”项目焕新升级，并正式推出了“灵犀”AI健康助手。这是物流行业内首个针对货车司机群体的专业化AI健康产品。
“灵犀”并非孤立的产品。中储智运党委副书记张磊介绍，它与线下“一平米健康站”形成了联动。截至2026年5月，“一平米健康站”已累计触达货车司机超过60万人次。此外，其还推出了“1分钟身心健康操”2026版，受到司机群体的欢迎。
线上AI智能守护，线下场景关怀，形成了“身心双护+线上线下融合”的健康服务体系。今年，中储智运联合中国物资储运协会、中国劳动关系学院发布了基于5000余名货车司机真实调研数据形成的《2026中国货车司机身心健康综合调研报告》。基于这份报告，中国物资储运协会正式发起心理健康团体标准立项，推动货车司机心理服务走向标准化、可复制。
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