科技日报记者 王祝华 通讯员 郭卫华 叶涛
9月4日，记者从海南省气象部门获悉，今年第11号台风“摩羯”(台风级)可能于9月6日中午到夜间在海南琼海到广东电白一带沿海登陆，登陆时强度可达强台风级或超强台风级。为防御台风“摩羯”，南方电网海南电网公司启动防风防汛Ⅲ级响应，同时采取全网一盘棋调集力量支援海南。9月4日傍晚，南方电网从广东组织首批600余名电力抢险人员抵达海口南港，并提前部署至文昌、海口等地。
据悉，南方电网公司在海南将组建应急队伍157支共计4799人，调配应急装备102辆应急电源车、266台发电机及77台高空作业车，安排1.05亿元应急物资，确保应急抢修随时可用、随处可调。
此外，海南电网公司优化台风期间95598服务热线值班安排，动态调整95598坐席和服务调度值班人员，确保应急期间电话接听及时到位。同时安排专人做好“南网在线”智慧营业厅功能监控工作，确保快速响应客户诉求，第一时间主动将抢修过程信息及预计复电时间告知客户，加强停电等服务信息动态发布，进一步完善逐级预警管控机制，为客户提供方便快捷的用电服务。
