科技日报记者 叶青
4月11日—12日,RT FORUM 2025年第九届中国智慧轨道交通大会在广东省广州市举行。该大会以从“新”出发,向“质”而行为主题,共商新形势下城轨融合与高质量发展之路,展示和表彰2024年度中国智慧轨道交通优秀成果。

AI技术与城轨业务的深度耦合是大会的热议话题之一。在大会主论坛上,佳都科技智能轨道交通业务群副总裁何晶发表了主题演讲《人工智能引领城轨新变革》。何晶表示,依托业主现有大数据及云平台资源,可构建高质量城轨专属数据集,驱动AI大模型技术突破,实现从智能运营调度、设备故障预测到乘客服务的全场景协同创新。
会上佳都科技推出3款轨交大模型一体机——知行城轨大模型一体机、知行警用大模型一体机、知行多模态大模型一体机,以“开箱即用”模式助力城轨运营效率提升与成本优化。“通过数据赋能与生态重构,该方案为城轨行业迈向安全、高效、绿色发展的智慧未来提供核心AI引擎。”何晶说。
大会同期举办“运维与更新改造”高峰论坛。佳都科技高级副总裁冯波表示,中国城市轨道交通行业正处于从“高速建设期”“建设与运营并重期”转向“以运营为主的存量提升期”的关键转型阶段,到期更新改造与智慧运维,事关安全可靠、品质服务、广大市民出行便捷等诸多领域。
会上,佳都科技自研的“佳易维”运维智能体首次推出。据介绍,基于自主研发的知行大模型赋能的“佳易维”运维智能体和“开箱即用”的运维助手,为客户打造线网级全专业智能运维平台,开展以结果为导向的高质量运维服务管理,助力城轨运维提质、降本、增效。
该智能体以设备预测智能化、运维平台数字化为方向,基于数据处理、PHM、数字化引擎和行业大模型四大核心技术,支持对站台门、闸机、通风空调等设备进行故障诊断和趋势预测分析。运维平台通过大模型实现智能排班、学习地图、自动派单、精准作业、质量管控等功能,支持根据故障场景匹配故障的影响范围和处理建议,解决了传统维修资料难以有效利用的难题。
佳都科技党委书记、高级副总裁刘佳表示,目前已实现通信、电扶梯、站台门、风机、水泵等全专业的设备级运维,采集关键设备的全量数据,为“计划修”向“状态修”转变提供保障。