科技日报记者 李禾
6月26日,蚂蚁集团发布全新AI健康应用AQ。AQ能提供健康科普、就诊咨询、健康档案等上百项AI功能,还能连接全国超5000家医院、近百万名医生、近200个名医AI分身等,提供专业医疗服务。“蚂蚁希望通过AQ,给每个人一个值得托付的健康管家,打造全民健康小助手、普惠医疗好帮手。”蚂蚁集团首席执行官韩歆毅说。
蚂蚁集团副总裁张俊杰说,去年9月,支付宝上线“AI健康管家”,已服务超7千万用户。此次历经近10个月打磨推出的独立应用AQ,具备“问答更专业、服务更全面、健康更懂你”等特点。比如在咨询病症时,很多人不知该如何准确描述症状,AQ可模仿真人医生进行追问,引导用户提供准确、全面信息;遇到复杂报告、病历等,用户也可拍照追问。以皮肤拍照为例,支持千亿参数视觉语言识别的AQ,能精准分辨50种常见皮肤疾病并提供健康建议。
中国工程院院士、皮肤领域专家廖万清团队,中国工程院院士、胸外科领域专家王俊团队领衔全国近200位三甲名医,已在AQ上线“AI分身”,7 X 24小时“坐诊”为用户答疑解惑。为方便使用,AQ在名医AI分身等服务中提供语音通话功能。全国200余家医院已在AQ上提供云陪诊服务,用户线下就医,AI做向导。
据介绍,AQ的技术底座是蚂蚁医疗大模型,该大模型在专业医疗语料、“医学思维”推理,图片、语音、视频等多模态交互能力等方面均达行业领先水平,并在隐私安全风控方面,通过信通院医疗健康大模型双领域可信评估等。专业医生是AQ最好的“老师”,每个AQ上的医生智能体都需经过医生及其团队严格训练与测评,才能上线为用户提供服务。
医生帮AI更专业,AI延伸医生的服务能力。杭州市第七人民医院副院长毛洪京是首批开通AI分身的医生,其智能体基于大量临床数据、超5万篇科普及论文资料打造。毛洪京说,过去平均每月接诊600名患者,现在通过“AI分身”一天最多能服务超11万人次,服务范围从省内拓展至全国。
目前,AQ已获得更多认可。在世界经济论坛2025年新领军者年会(第十六届夏季达沃斯论坛)期间,主办方公布了论坛成果之一——首届MINDS项目评选,AQ作为中国医疗健康领域唯一创新实践获选。该项目评审结论认为,这一多模态AI产品为中国可信医疗AI基础设施提供了可借鉴的模式。
(受访者供图)