科技日报记者 杨雪
“2026年抖音商城618”（以下简称“618大促”）于5月15日正式开启，至6月18日结束。记者获悉，抖音电商持续加大扶持力度，投入百亿消费券补贴及亿级流量资源，并同步落地商品卡免佣、开放更多技术工具、提升物流保障等多重举措，为商家降本增收、为消费者让利，多维度扶持激活节点消费热潮。
结合“520”“端午节”等不同消费节点以及“世界杯”国际体育赛事，本次618大促设置不同阶段重点，覆盖美妆礼赠、数码焕新、居家囤货、运动户外装备等多元消费诉求，充分激发用户消费热情。平台坚持让利惠民、简单直接的导向，主打“免凑单”，让优惠规则更透明、消费决策更省心。此外，抖音电商今年重点出资投入百亿消费券，分不同阶段发放，消费者单次领券至高可省千元，让实实在在的补贴覆盖千家万户。
本次618大促，抖音电商继续在商家经营方面加大扶持力度，推出覆盖内容、流量、工具、服务等维度的系统化经营支持。平台还面向首次开通抖音小店的新商家推出专项扶持政策，符合条件的商家完成相关任务后，有机会获得投放补贴、专属成长体验分以及百单运费险补贴等多重权益。
此外，抖音电商从算力投入、技术工具等多维度提供保障体系：升级罗盘工作室，助力商家实时掌握运营全貌；投入亿级算力资源，向商家限时免费开放飞鸽智能客服，24小时在线值守，可节省约70%人力成本；加强售后挽单助手能力，助力商家降低退货率；开放AIGC技术工具，帮助商家高效制作短视频、商品图文等内容，辅助消费者快速做出决策。
抖音电商相关负责人表示，本次618大促始终坚持以用户消费需求为核心，多角度扶持商家经营，通过实实在在的百亿消费券补贴、简单直接的促销玩法、完善的服务保障，持续满足大众品质消费、美好生活需求。
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