魏路 科技日报记者 王春
记者从3月19日举行的2025腾讯全球数字生态大会上海峰会上获悉,业内率先接入DeepSeek的腾讯云,推出“腾讯混元+开源模型”多模型行业方案,已落地金融、医疗、教育、政务、文旅、传媒等30多个行业,为千行百业提质增效注入新动能。
人工智能、大数据等技术正以前所未有的速度与各行各业深度融合,成为推动经济社会发展的新引擎。“DeepSeek开源在一定程度上推动了智能平权,进一步提升了大模型在产业端的应用落地效率。”腾讯集团副总裁、政企业务总裁李强表示,大模型本身并不能直接解决产业场景实际问题,AI要从实验室走向实际应用,还需要借助工程化的能力;针对企业客户高稳定、灵活适配等多样化需求,腾讯云推出“腾讯混元+开源模型”的多模型行业应用方案,基于腾讯HCC高性能计算集群、IHN智能高性能网络、向量数据库等智算套件,助力客户场景创新、业务提效。
“我们公司把2025年定义为‘AI元年’。”上药控股有限公司CFO姜全磊介绍,公司通过腾讯云知识引擎协同调用DeepSeek大模型与混元大模型,快速部署AI智能体中心,为近3万名员工带来智慧化办公体验,提升员工在财务分析、客户沟通、数据处理等多个场景中的工作效率;此外,还打通RAG药学专业知识库和DeepSeek R1大模型的“AI药师助手”,为药师和患者提供更精准、更高效的智能问答、数据分析和专业药学建议。
DeepSeek凭借多项创新形成的成本和效率优势,加速了产业“智能时刻”的到来。腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示,面对AI大模型技术发展趋势,腾讯以“关键技术自研+积极拥抱开源”的多模型策略,打造“好用的AI”,把前沿AI技术转化成有实效、有温度、可进化的智能产品和解决方案。“好的模型还需要搭配实用的场景、权威的内容来源、稳定的算力服务,才能在用户需要的时候提供可靠的AI服务。”汤道生强调说。
在大模型产品化的过程中,知识库至关重要。汤道生认为,模型是“大脑”,知识库是“课本”,“大脑智商再高,如果没学过相应的知识,也无法很好地解决问题。”比如最近,腾讯乐享上线的AI知识库功能,将深度思考与企业专属知识结合,获得了更强大的智能问答能力,缩短了新员工培训的时间,提高了员工专业水平、客户的满意度以及销售转化率。
面对企业对大模型的定制化使用需求,腾讯提供从算力到模型部署、产业落地的全链路支持,帮助企业结合自身场景与数据,训练自己的行业大模型,打造企业级的AI中台,让数据可以统一管理与复用,支撑在生产、销售和服务等环节的智能应用。
在制造业方面,腾讯云与万控智造合作研发的“万智云”平台,可以将电气设备设计周期从3天压缩至3分钟,交付日期缩短30%;在政务服务方面,上海徐汇区作为上海“一网统管”先行区,依托腾讯TCE专有云平台的“一云多芯”能力,建成全栈式自主创新的大模型智能中枢,目前已承载80余个政务业务系统的安全稳定运行……
产业发展离不开基础设施支撑。“我们将基础设施比喻成人工智能发展的‘骨架’,将产业比作人工智能发展的‘肌肉’。”腾讯云副总裁、腾讯云北区、东区总经理王前表示,上海在基础设施建设和产业布局方面独具优势,能够提供更多应用场景;这里的科研机构与人才,为人工智能发展提供了新鲜“血液”。
目前,腾讯已在上海落地了国内最大的GPU算力中心,为产业数字化提供算力支撑,同时积极参与上海浦江数链建设,助力上海打造全国首个城市级区块链运营网络,基于腾讯TCE专有云平台搭建的算力底座,支撑政务、跨境贸易、航运物流等30余个区块链标杆场景。