科技日报记者 江耘 通讯员 张蕾
“针对科创企业对电力稳定性和电能质量要求高的特点，提供高品质用电服务”“聚焦杭州城西科创大走廊、杭州高新区（滨江）等科创企业集聚区提升配电网线路，实现科创企业所在园区双电源接入”……5月28日，国网杭州供电公司发布数智电力BEST8.0版16项服务举措，覆盖可靠供电、高效办电、绿色用电、透明公开、共富普惠等五方面，旨在全面提升电力营商环境。
“供电公司帮我们在客户限定的时间内拿到了绿证。”浙江振有电子股份有限公司负责人徐军说。对这一从事电子电路板生产的外贸企业而言，绿电绿证是开展海外业务的“通关利器”。5月上旬，在获悉该企业因绿证申领不足存在欧盟客户订单流失的风险后，国网杭州供电公司启动跨部门协同与容缺受理机制，对接省级绿证管理机构，推动开展“系统自动核验+人工加急审核”，将绿证申领流程由常规15个工作日缩短至4个工作日，在欧盟客户限定的绿证认证截止日前一天交付4400张绿证，助力企业在关键窗口期成功抢抓国际订单。
据了解，面向强脑科技等160余家科创企业，国网杭州供电公司配置了“一对一”专属客户经理，“一企一策”制定电能质量提升方案，同时推进秒级电压扰动监测治理，以便更好服务科创企业高精度、高自动化研发试验用电需求。
为企业降成本方面，国网杭州供电公司配合政府出台电力接入工程费用分担机制，低压容量全域放宽至200千瓦，并由供电公司全额“买单”，大中型企业电力外线接入实现“零成本”，还将创新拓展“电力+金融”个性化服务，协助有需要的企业通过“电e贷”等金融产品解决流动资金周转难题。
杭州市发展改革委副主任章志芳表示，现如今，电力已从基础设施进阶为城市竞争力的核心要素。近年来，杭州供电公司与政府部门的深度协同，在努力打造一流用电营商环境上持续发力。
